viernes, 6 de septiembre de 2013

Software y estrategia CRM



Siebel Dynamic Catalog
Oracle
Es un catálogo dinámico de Oracle simplifica el proceso por el cual se realizan normas de venta y catálogos editoriales, permite que el cliente pueda ver ofertas y ventas garantizados.
Muestra cuando el usuario está creando una cotización, así el cliente podrá con solo navegar en la red revisar las cotizaciones y la información del producto seleccionado, los precios múltiples, integrándose promociones de acuerdo a las necesidades del cliente.


Extend Complete CRM Functionality to Field Workers
Siebel
Crea una aplicación para los usuarios de dispositivos de Windows Mobile, el cual se está extendiendo muy rápidamente, y los usuarios de CRM  requieren de funcionalidad en cada dispositivo móvil cuando quiera y donde quiera con tal de mejorar la productividad de nuestro cliente y ofrecer una variedad en nuestros servicios de tal modo que nuestro evento sea acorde a las necesidades.
  http://www.oracle.com/us/products/applications/siebel/crm-technology/handheld/overview/index.html


 

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